
Déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles dans le cadre de nos activités, y compris sur notre site web. Nous vous indiquons en particulier à quelles fins, comment et où nous traitons quelles données personnelles. Nous vous informons également des droits des personnes dont nous traitons les données. Nous pouvons publier d'autres déclarations de confidentialité ou d'autres informations relatives à la protection des données pour des activités spécifiques ou supplémentaires.
1. Coordonnées
Le responsable au sens de la législation sur la protection des données est :
Lateltin AG
Im Hölderli 19
CH-8405 Winterthur
info@lateltin.com
Dans certains cas, des tiers peuvent être responsables du traitement des données personnelles ou il peut exister une responsabilité conjointe avec des tiers. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur la responsabilité respective.
2. Termes et bases juridiques
2.1 Termes
Personne concernée : personne physique sur laquelle nous traitons des données à caractère personnel.
Données à caractère personnel : toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
Données à caractère personnel particulièrement sensibles :
les données relatives aux opinions et activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques, les données relatives à la santé, à la vie intime ou à l'appartenance à une ethnie ou à une race, les données génétiques, les données biométriques permettant d'identifier de manière unique une personne physique, les données relatives aux sanctions pénales et administratives ou aux persécutions, et les données relatives aux mesures d'aide sociale.
Traitement : toute opération portant sur des données personnelles, indépendamment des moyens et des procédures utilisés, par exemple la consultation, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, la lecture, la communication, l'obtention, la saisie, la collecte, la suppression, la divulgation, le classement, l'organisation, l'enregistrement, la modification, la diffusion, la mise en relation, la destruction et l'utilisation de données personnelles.
2.2 Bases légales
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse, en particulier à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à l'ordonnance sur la protection des données (OPD).
3. Nature, étendue et finalité du traitement des données personnelles
Nous traitons les données personnelles nécessaires à l'exercice durable, humain, sûr et fiable de nos activités. Les données personnelles traitées peuvent notamment relever des catégories suivantes : données de navigation et de l'appareil, données de contenu, données de communication, métadonnées, données d'utilisation, données de base, y compris les données d'inventaire et de contact, données de localisation, données de transaction, données contractuelles et données de paiement. Les données personnelles peuvent également constituer des données personnelles sensibles.
Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons à partir de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de nos activités, dans la mesure où un tel traitement est autorisé.
Nous traitons les données personnelles dans la mesure nécessaire, avec le consentement des personnes concernées. Dans de nombreux cas, nous pouvons traiter des données personnelles sans consentement, par exemple pour remplir des obligations légales ou pour préserver des intérêts prépondérants. Nous pouvons également demander le consentement des personnes concernées lorsque leur consentement n'est pas nécessaire.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Nous anonymisons ou supprimons les données personnelles, en particulier en fonction des délais de conservation et de prescription légaux.
4. Communication de données à caractère personnel
Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Ces tiers peuvent être, par exemple, des prestataires spécialisés auxquels nous faisons appel.
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons notamment communiquer des données à caractère personnel à des banques et autres prestataires de services financiers, des autorités, des établissements d'enseignement et de recherche, des conseillers et avocats, des groupes d'intérêt, des prestataires de services informatiques, des partenaires de coopération, des agences de crédit et de renseignements économiques, des entreprises de logistique et d'expédition, des agences de marketing et de publicité, des médias, des sociétés mères, sœurs et filiales, des organisations et associations, des institutions sociales, des entreprises de télécommunications, des compagnies d'assurance et des prestataires de services de paiement.
5. Communication
Nous traitons les données personnelles afin de pouvoir communiquer avec des personnes individuelles ainsi qu'avec des autorités, des organisations et des entreprises. Nous traitons en particulier les données qu'une personne concernée nous transmet lorsqu'elle nous contacte, par exemple par courrier postal ou électronique. Nous pouvons enregistrer ces données dans un carnet d'adresses ou à l'aide d'outils similaires.
Les tiers qui nous transmettent des données sur d'autres personnes sont tenus d'assurer eux-mêmes la protection des données de ces personnes concernées. Ils doivent notamment garantir que ces données sont exactes et peuvent être transmises.
6. Candidatures
Nous traitons les données personnelles des candidats dans la mesure où elles sont nécessaires pour évaluer leur aptitude à occuper un poste ou pour l'exécution ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles nécessaires résultent notamment des informations demandées, par exemple dans le cadre d'une offre d'emploi. Nous pouvons publier des offres d'emploi avec l'aide de tiers appropriés, par exemple dans les médias électroniques et imprimés ou sur des portails d'emploi et des plateformes de recrutement.
Nous traitons également les données personnelles que les candidats communiquent ou publient volontairement, notamment dans le cadre de lettres de motivation, de CV et d'autres documents de candidature, ainsi que dans des profils en ligne.
7. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données adaptée au risque encouru. Nos mesures garantissent en particulier la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l'intégrité des données personnelles traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.
L'accès à notre site web et à notre présence numérique est sécurisé par un cryptage de transport (SSL / TLS, en particulier avec le protocole Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs avertissent les utilisateurs lorsqu'ils visitent un site web sans cryptage de transport.
Comme toute communication numérique, nos communications numériques sont soumises à une surveillance de masse sans motif ni soupçon de la part des autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous n'avons aucune influence directe sur le traitement des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure qu'une personne concernée fasse l'objet d'une surveillance ciblée.
8. Données personnelles à l'étranger
Nous traitons les données personnelles en Suisse. Nous pouvons toutefois également transmettre ou exporter des données personnelles vers d'autres pays, notamment pour les y traiter ou les faire traiter.
Nous pouvons transmettre des données personnelles vers tous les pays du monde et ailleurs dans l'univers, à condition que le droit local garantisse une protection des données adéquate conformément à la décision du Conseil fédéral suisse.
Nous pouvons transmettre des données personnelles à des pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition qu'une protection appropriée soit garantie pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses standard de protection des données ou d'autres garanties appropriées. À titre exceptionnel, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays ne disposant pas d'une protection des données adéquate ou appropriée si les conditions particulières en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur les garanties éventuelles ou une copie des garanties.
9. Droits des personnes concernées
9.1 Droits en matière de protection des données
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits prévus par le droit applicable. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
- Information : les personnes concernées peuvent demander si nous traitons des données à caractère personnel les concernant et, si tel est le cas, de quelles données il s'agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et garantir la transparence. Cela comprend les données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des informations sur la finalité du traitement, la durée de conservation, la divulgation éventuelle ou l'exportation de données vers d'autres pays et l'origine des données personnelles.
- Rectification et limitation : les personnes concernées peuvent faire rectifier des données personnelles inexactes, compléter des données incomplètes et limiter le traitement de leurs données.
- Possibilité d'exprimer son point de vue et contrôle humain : les personnes concernées peuvent exprimer leur point de vue et demander un contrôle par un être humain lorsque des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de données personnelles ont des conséquences juridiques à leur égard ou portent gravement atteinte à leurs droits et libertés (décisions individuelles automatisées).
- Suppression et opposition : les personnes concernées peuvent faire supprimer des données personnelles (« droit à l'oubli ») et s'opposer au traitement de leurs données avec effet pour l'avenir.
- Transmission et transfert des données : les personnes concernées peuvent exiger la transmission de données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable.
Nous pouvons reporter, restreindre ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans les limites autorisées par la loi. Nous pouvons informer les personnes concernées des conditions à remplir pour exercer leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons, par exemple, refuser totalement ou partiellement l'accès aux données en invoquant des obligations de confidentialité, des intérêts prépondérants ou la protection d'autres personnes. Nous pouvons également refuser, en tout ou en partie, la suppression de données personnelles, notamment en invoquant des obligations légales de conservation.
Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l'exercice des droits. Nous informons au préalable les personnes concernées des frais éventuels.
Nous sommes tenus d'identifier les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits par des mesures appropriées. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.
9.2 Protection juridique
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte ou une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
L'autorité de contrôle de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
10. Utilisation du site web
10.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies – qu'il s'agisse de cookies propres (cookies de première partie) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tiers) – sont des données qui sont stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne doivent pas nécessairement se limiter aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être enregistrés dans le navigateur de manière temporaire sous forme de « cookies de session » ou pour une durée déterminée sous forme de cookies permanents. Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de conservation déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite de notre site web et ainsi de mesurer, par exemple, la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés à des fins de marketing en ligne.
Les cookies peuvent être désactivés, limités ou supprimés à tout moment, en tout ou en partie, dans les paramètres du navigateur. Les paramètres du navigateur permettent souvent également la suppression automatique et d'autres formes de gestion des cookies. Sans cookies, notre site web peut ne plus être disponible dans son intégralité. Nous demandons activement, au moins dans la mesure où cela est nécessaire conformément au droit applicable, le consentement explicite à l'utilisation de cookies.
Pour les cookies utilisés à des fins de mesure de l'efficacité et de la portée ou à des fins publicitaires, il est possible de s'opposer de manière générale (« opt-out ») à de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
10.2 Enregistrement
Nous pouvons enregistrer au moins les informations suivantes pour chaque accès à notre site web et à notre autre présence numérique, dans la mesure où celles-ci sont transmises à notre infrastructure numérique lors de tels accès : date et heure, y compris le fuseau horaire, l'adresse IP, le statut d'accès (code de statut HTTP), le système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, le navigateur, y compris la langue et la version, les différentes sous-pages de notre site web consultées, y compris la quantité de données transférées, le dernier site web consulté dans la même fenêtre de navigateur (référent ou référent).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données à caractère personnel, dans des fichiers journaux. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir garantir la disponibilité permanente, conviviale et fiable de notre présence numérique. Elles sont également nécessaires pour garantir la sécurité des données, y compris par des tiers ou avec l'aide de tiers.
10.3 Pixels espions
Nous pouvons intégrer des pixels espions dans notre présence numérique.
Les pixels espions sont également appelés balises web. Les pixels espions, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services, sont généralement de petites images invisibles ou des scripts formulés en JavaScript qui sont automatiquement appelés lorsque vous accédez à notre présence numérique. Les pixels espions permettent de collecter au moins les mêmes informations que celles enregistrées dans les fichiers journaux.
11. Notifications et communications
11.1 Mesure du succès et de la portée
Les notifications et communications peuvent contenir des liens web ou des pixels espions qui enregistrent si une communication individuelle a été ouverte et quels liens web ont été cliqués. Ces liens web et pixels espions peuvent également enregistrer l'utilisation des notifications et communications à des fins personnelles.
Nous avons besoin de ces données statistiques sur l'utilisation pour mesurer le succès et la portée afin de pouvoir envoyer des notifications et des communications de manière efficace et conviviale, mais aussi durable, sûre et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
11.2 Consentement et opposition
Vous devez en principe consentir à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres coordonnées, sauf si cette utilisation est autorisée pour d'autres raisons légales. Nous pouvons utiliser la procédure de « double opt-in » pour obtenir un consentement doublement confirmé. Dans ce cas, vous recevrez un message contenant des instructions pour la double confirmation.
Nous pouvons enregistrer les consentements obtenus, y compris l'adresse IP et l'horodatage, à des fins de preuve et de sécurité.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de notifications et de communications telles que les newsletters. En vous opposant, vous pouvez également refuser la collecte statistique des données d'utilisation à des fins de mesure de l'efficacité et de la portée. Les notifications et communications nécessaires en rapport avec nos activités et nos opérations restent réservées.
11.3 Prestataires de services pour les notifications et les communications
Nous envoyons des notifications et des communications à l'aide de prestataires spécialisés.
Nous utilisons notamment :
- Mailchimp : plateforme de communication ; fournisseur : The Rocket Science Group LLC DBA Mailchimp (États-Unis) en tant que filiale d'Intuit Inc. (États-Unis) ; informations sur la protection des données : déclaration de confidentialité (Intuit), y compris les « dispositions spécifiques aux pays et régions » (« Country and Region-Specific Terms »), « Foire aux questions sur la confidentialité de Mailchimp » (« Mailchimp Privacy FAQs »), « Mailchimp et les transferts de données vers l'Europe » (« Mailchimp and European Data Transfers »), « Sécurité », Politique en matière de cookies, « Demandes relatives aux droits en matière de confidentialité », « Mentions légales ».
12. Réseaux sociaux
Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et d'autres plateformes en ligne afin de communiquer avec les personnes intéressées et de les informer de nos activités. Dans le cadre de ces plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse.
Les conditions générales (CG) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de confidentialité et autres dispositions des différents exploitants de ces plateformes s'appliquent également.
Ces dispositions informent notamment les personnes concernées de leurs droits à l'égard de la plateforme concernée, parmi lesquels figure par exemple le droit d'accès.
13. Services de tiers
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent notamment d'intégrer des fonctionnalités et des contenus dans notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés enregistrent, pour des raisons techniques impératives, au moins temporairement les adresses IP des utilisateurs.
À des fins de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée des données en rapport avec nos activités. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation permettant de fournir le service concerné.
Nous utilisons en particulier :
- Services de Google : Fournisseurs : Google LLC (États-Unis) / Google Ireland Limited (Irlande) en partie pour les utilisateurs dans l'Espace économique européen (EEE) et en Suisse ; informations générales sur la protection des données : «Principes de confidentialité et de sécurité », « En savoir plus sur la manière dont Google utilise les données personnelles », Déclaration de confidentialité, « Google s'engage à respecter les lois applicables en matière de protection des données », « Règles relatives à la confidentialité des produits Google », « Comment nous utilisons les données provenant des sites web ou des applications sur lesquels nos services sont utilisés », Règles relatives aux cookies, « Publicité sur laquelle vous avez le contrôle » (paramètres pour la publicité personnalisée).
13.1 Infrastructure numérique
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir utiliser l'infrastructure numérique nécessaire à nos activités. Il s'agit par exemple de services d'hébergement et de stockage fournis par des prestataires sélectionnés.
Nous utilisons notamment :
- METANET : hébergement ; fournisseur : METANET AG (Suisse) ; informations sur la protection des données : déclaration de confidentialité, « Mentions légales » y compris « Mesures techniques et organisationnelles ».
13.2 Polices
Nous utilisons les services de tiers afin de pouvoir intégrer des polices, icônes, logos et symboles sélectionnés dans notre site web.
Nous utilisons notamment :
- Google Fonts : polices ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Fonts : « Votre vie privée et Google Fonts » (« Your Privacy and Google Fonts ») , « Protection des données et collecte de données » (Google Fonts).
13.3 Commerce électronique
Nous exerçons des activités de commerce électronique et utilisons les services de tiers afin de pouvoir proposer avec succès des prestations, des contenus ou des marchandises.
13.4 Paiements
Nous faisons appel à des prestataires spécialisés afin de pouvoir traiter les paiements de manière sûre et fiable. Les textes juridiques des différents prestataires, par exemple les conditions générales (CG) ou les déclarations de confidentialité, s'appliquent en complément pour le traitement des paiements.
13.5 Publicité
Nous utilisons la possibilité d'afficher de la publicité ciblée pour nos activités et opérations auprès de tiers tels que les plateformes de réseaux sociaux et les moteurs de recherche.
Cette publicité vise en particulier les personnes qui s'intéressent déjà à nos activités et opérations ou qui pourraient s'y intéresser (remarketing et ciblage). À cette fin, nous pouvons transmettre des informations appropriées, y compris des données à caractère personnel, à des tiers qui permettent cette publicité. Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, c'est-à-dire si elle génère des visites sur notre site web (suivi des conversions).
Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et auprès desquels vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre site web à votre profil sur leur site.
Nous utilisons notamment :
- Google Ads : publicité sur les moteurs de recherche ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Ads : publicité basée, entre autres, sur les requêtes de recherche, différents noms de domaine – notamment doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com – étant utilisés pour Google Ads, déclaration de confidentialité pour la publicité, « Gérer la publicité affichée directement via les annonces ».
- Méta-publicités (Meta Ads) : publicité sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et autres entreprises Meta (notamment aux États-Unis) ; informations sur la protection des données : ciblage, y compris reciblage, en particulier avec le pixel Meta et avec Custom Audiences, y compris Lookalike Audiences, déclaration de confidentialité, « préférences publicitaires » (inscription en tant qu'utilisateur requise).
14. Mesure du succès et de la portée
Nous nous efforçons de mesurer le succès et la portée de nos activités. Dans ce cadre, nous pouvons également mesurer l'impact des informations fournies par des tiers ou vérifier comment différentes parties ou versions de notre présence numérique sont utilisées (méthode « test A/B »). Les résultats de la mesure du succès et de la portée nous permettent notamment de corriger des erreurs, de renforcer les contenus populaires ou d'apporter des améliorations.
Dans la plupart des cas, les adresses IP des utilisateurs individuels sont enregistrées à des fins de mesure du succès et de la portée. Dans ce cas, les adresses IP sont systématiquement raccourcies (« masquage IP ») afin de respecter le principe de minimisation des données grâce à une pseudonymisation appropriée.
Des cookies peuvent être utilisés et des profils d'utilisateurs créés pour mesurer le succès et la portée. Les profils d'utilisateurs créés comprennent, par exemple, les pages individuelles visitées ou les contenus consultés sur notre présence numérique, des informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et la localisation, au moins approximative. En principe, les profils d'utilisateurs éventuels sont créés exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services tiers auxquels les utilisateurs sont connectés peuvent éventuellement attribuer l'utilisation de notre offre en ligne au compte utilisateur ou au profil utilisateur du service concerné.
Nous utilisons en particulier :
- Google Marketing Platform : mesure du succès et de la portée, en particulier avec Google Analytics ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Marketing Platform : mesure également sur différents navigateurs et appareils (suivi multi-appareils) avec des adresses IP pseudonymisées qui ne sont transmises dans leur intégralité à Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels, déclaration de confidentialité pour Google Analytics, « Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ».
- Google Tag Manager : intégration et gestion des services de Google et de tiers, en particulier pour la mesure du succès et de la portée ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Tag Manager : déclaration de confidentialité pour Google Tag Manager ; vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans les différents services intégrés et gérés.
15. Vidéosurveillance
Nous utilisons la vidéosurveillance à des fins de prévention des infractions pénales, de conservation des preuves en cas d'infractions pénales et d'exercice de notre droit de propriété.
Nous conservons les enregistrements de notre vidéosurveillance aussi longtemps qu'ils sont nécessaires à la conservation des preuves ou à toute autre fin mentionnée.
Nous pouvons sauvegarder les enregistrements de notre vidéosurveillance et les transmettre aux autorités compétentes, notamment aux autorités judiciaires ou répressives, si la transmission est nécessaire à une fin mentionnée, dans notre intérêt supérieur ou en raison d'obligations légales.
16. Remarques finales concernant la déclaration de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des mises à jour de manière appropriée, notamment en publiant la déclaration de confidentialité actuelle sur notre site web.