Lateltin Protection des données

Protection des données

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous indiquons quelles données personnelles en lien avec notre site Internet et nos autres offres en ligne nous traitons, comment, où et à quelles fins. Cette déclaration de confidentialité vous informe en outre sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

Pour les offres et prestations individuelles ou supplémentaires, des politiques de confidentialité particulières, complémentaires ou supplémentaires ainsi que d’autres documents légaux, tels que des conditions générales de vente (CGV), des conditions d’utilisation ou de participation peuvent s’appliquer.

Notre offre en ligne est soumise au droit sur la protection des données suisse et à tout autre droit étranger applicable, notamment celui de l’Union européenne (UE) avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD). La Commission européenne reconnaît que le droit suisse sur la protection des données garantit une protection appropriée.

1. Contacts

Responsabilité pour l’offre en ligne:

Lateltin AG
Im Hölderli 19
CH-8405 Winterthour
info@lateltin.com

2. Traitement des données personnelles

2.1 Termes

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend chaque manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la conservation, l’annonce, l’obtention, la collecte, la suppression, l’enregistrement, la modification, la destruction et l’utilisation de données personnelles.

L’Espace économique européen (EEE) comprend l’Union européenne (UE), la principauté du Liechtenstein, l’Islande et la Norvège. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) décrit le traitement des données personnelles comme la manipulation des données personnelles.

2.2 Bases légales

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse sur la protection des données, notamment la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD).

Dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGOD) s’applique, nous traitons les données personnelles conformément à au moins une des bases légales suivantes:

  • Art. 6 par. 1 lit. b du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles pour l’exécution d’un contrat avec la personne concernée et pour l’exécution de mesures contractuelles.
  • Art. 6 par. 1 lit. f du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de préserver les intérêts légitimes de nous ou de tiers, dans la mesure où les libertés et droits fondamentaux et les intérêts de la personne concernée ne prévalent pas. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt de mettre notre offre en ligne à disposition de manières durable, conviviale, sûre et fiable et pour ce faire de pouvoir faire de la publicité, d’assurer la sécurité des informations et de les protéger contre une utilisation abusive ou non autorisée, de permettre l’application de droits juridiques et le respect du droit suisse.
  • Art. 6 par. 1 lit. c du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, conformément au droit applicable en tant que pays membres de l’Espace économique européen (EEE).
  • Art. 6 par. 1 lit. e du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles pour l’exécution d’une tâche en vertu de l’intérêt public.
  • Art. 6 par. 1 lit. a du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
  • Art. 6 par. 1 lit. d du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de protéger l’intérêt vital de la personne concernée ou d’une autre personne physique.

2.3 Type, étendue et finalité

Nous traitons toutes les données personnelles nécessaires pour proposer notre service en ligne de manières durable, conviviale, sûre et fiable. De telles données personnelles peuvent se trouver dans les catégories des données ou coordonnées relatives aux abonnés, données de navigateur et d’appareil, données de contenu, métadonnées ou données marginales, données de localisation, données de vente, de contrat et de paiement.

Nous traitons les données personnelles pour toute la durée nécessaire pour la ou les finalités respectives ou conformément à la loi. Les données personnelles qui ne nécessitent plus d’être traitées sont anonymisées ou supprimées. Les personnes dont nous traitons les données jouissent fondamentalement d’un droit de suppression.

Nous traitons les données personnelles en principe seulement après le consentement de la personne concernée, à moins que le traitement ne soit autorisé en vertu d’autres raisons légales, par exemple pour l’exécution d’un contrat avec la personne concernée et pour les mesures précontractuelles correspondantes visant à préserver notre intérêt légitime prépondérant, car le traitement est évident en raison des circonstances ou après information préalable.

Dans ce contexte, nous traitons notamment les informations transmises par la personne concernée lors de la prise de contact, notamment par voie postale, e-mail, formulaire de contact, réseaux sociaux ou téléphone, ou lors de l’ouverture d’un compte utilisateur volontaire et personnel avec nous. Nous pouvons enregistrer de telles données dans un carnet d’adresses, par exemple, ou avec des outils similaires. Si vous nous envoyez des données personnelles concernant des tiers, vous êtes tenus de garantir la protection des données à l’égard de tels tiers et de vous assurer de l’exactitude de telles données personnelles.

Nous traitons également des données personnelles que nous recevons de tiers par des sources accessibles au public ou que nous recueillons lors de la fourniture de nos services en ligne, si et dans la mesure où ce traitement est autorisé par la loi.

Les données personnelles issues de candidatures sont uniquement traitées dans la mesure où elles sont nécessaires pour évaluer l’aptitude pour une éventuelle relation de travail ou pour l’exécution ultérieure d’un contrat de travail. Les données personnelles nécessaires pour mener une procédure de recrutement à bien sont tirées des informations demandées ou communiquées, par exemple dans le cadre d'une description de poste. Les candidates et candidats ont la possibilité de transmettre d’autres informations de leur plein gré pour leur candidature.

2.4 Traitement de données personnelles par des tiers, également à l’étranger

Nous pouvons mandater des tiers pour traiter vos données personnelles ou les traiter conjointement avec des tiers et à l’aide de tiers ou les transmettre à des tiers. Concernant de tels tiers, il s’agit notamment de prestataires dont nous utilisons les services. Nous garantissons également une protection appropriée des données concernant de tels tiers.

Ces tiers sont en principe basés en Suisse et dans l’Espace économique européen (EEE). Néanmoins, ces tiers peuvent également se trouver dans d’autres états et territoires sur la planète, dans la mesure où leur droit en matière de protection des données est conforme àl’évaluation du préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et si --et dans la mesure où-- le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, si d’après l’évaluation de la Commission européenne une protection appropriée des données est assurée, ou si, pour d’autres raisons, par exemple avec un accord contractuel correspondant, notamment sur la base de clauses contractuelles standard ou d’une certification correspondante, une protection appropriée des données est assurée. Pour les tiers situés aux États-Unis d’Amérique (EUA), la certification peut assurer une protection des données appropriée conformément au bouclier de protection des données. Exceptionnellement, un tel tiers peut se trouver dans un pays sans protection appropriée des données, dans la mesure où les conditions relatives à la protection des données sont respectées, notamment le consentement exprès de la personne concernée.

3. Droits de personnes concernées

Les personnes concernées, dont nous traitons les données, disposent de droits en vertu du droit suisse relatif à la protection des données. Parmi ceux-ci, on compte le droit de renseignement et le droit de correction, de suppression ou de blocage des données personnelles traitées.

Les personnes concernées, dont nous traitons les données personnelles peuvent, si --et dans la mesure où-- le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, obtenir gratuitement une confirmation si nous traitons leurs données personnelles et, si oui, de demander des renseignements concernant le traitement de leurs données personnelles, de faire limiter le traitement de leurs données personnelles, d’utiliser leur droit de portabilité des données et de faire rectifier, supprimer (« droit à l’oubli »), bloquer ou compléter leurs données personnelles.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles peuvent, si --et dans la mesure où-- le RGPD est applicable, révoquer un consentement donné à tout moment avec effet pour l’avenir, et à tout moment formuler une opposition envers le traitement de leurs données personnelles.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

4. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires et appropriées pour assurer la protection des données et notamment la sécurité des données. Toutefois, le traitement des données personnelles sur Internet peut toujours présenter des failles de sécurité malgré de telles mesures. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité des données absolue.

L’accès à notre offre en ligne a lieu à l’aide d’un cryptage de transport (SSL / TLS, notamment avec Hypertext Transfer Protocol Secure, raccourci HTTPS). La plupart des navigateurs marquent le cryptage de transport avec un cadenas dans la barre d’adresse.

L’accès à notre offre en ligne est soumis, comme en principe chaque utilisation d’Internet, à une surveillance de masse sans motif et indépendamment de tout soupçon et à une autre surveillance à travers des autorités de surveillance en Suisse, dans l’Union européenne (UE), aux États-Unis d'Amérique (EUA) et dans d’autres états. Nous n’avons pas d’influence directe sur le traitement correspondant de données personnelles par des services de renseignement, postes de police et autres autorités de sécurité.

5. Utilisation du site Internet

5.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies pour notre site Internet. En ce qui concerne les cookies, cookies propres (internes) et cookies de tiers, dont nous utilisons les services (cookies de tiers ou Third-Party-Cookies), il s’agit de données sous forme de texte qui s’enregistrent dans votre navigateur. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des programmes malveillants tels que des chevaux de Troie ou virus.

Lors de la visite de notre site Internet, les cookies peuvent être enregistrés temporairement sous forme de « cookies de session » ou pour une certaines période en tant que cookies permanents. Les « cookies de session » sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents permettent notamment de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite de notre site Internet et par exemple de mesurer la portée de notre site Internet. Les cookies permanents peuvent toutefois par exemple également être utilisés pour du marketing en ligne.

Vous pouvez à tout moment désactiver complètement ou partiellement les cookies dans les réglages de votre navigateur ou les supprimer. Dans tous les cas, sans les cookies, notre offre en ligne n’est plus complètement disponible. Nous vous demandons, si --et dans la mesure où c'est nécessaire--, votre consentement exprès pour l’utilisation de cookies.

Concernant les cookies utilisés pour mesurer la performance et la portée ou pour la publicité, une révocation générale (« Opt-out ») est possible pour différents services via Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

5.2 Fichiers logs du serveur

Pour chaque accès à notre site Internet, nous pouvons collecter les données suivantes, dans la mesure où elles sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou peuvent être transmises par notre serveur web: Date et heure --y compris dans le fuseau horaire--, l’adresse Internet Protocol (IP), statut d’accès, code statut (code statut HTTP), système d’exploitation --y compris l'interface utilisateur et la version--, navigateur --y compris la langue et la version--, sous-page de notre site Internet ouverte --y compris la quantité de données transmises--, enfin les sites Internet ouverts dans la même fenêtre de navigateur (Referer ou Referrer).

Nous enregistrons de telles données qui peuvent également être des données personnelles dans des données de journal du serveur. Les données sont nécessaires pour mettre notre offre en ligne à disposition de manière durable, conviviale et fiable et pour pouvoir assurer la sécurité des données et notamment celle de la protection des données personnelles, y compris par des tiers ou à l’aide de tiers.

5.3 Pixel-espion

Nous pouvons utiliser des pixels-espions sur notre site Internet. Les pixels-espions peuvent également être désignés comme des web-beacons. En ce qui concerne les pixels-espions, également ceux de tiers dont nous utilisons les services, il s’agit de petites images généralement non visibles récupérées automatiquement lors de la visite de notre site Internet. Les pixels-espions permettent de collecter les mêmes données que les données de journal du serveur.

6. Notifications et communications

Nous envoyons des notifications et communications comme une newsletter par e-mail et via d’autres canaux de communication, par exemple par messages instantanés.

6.1 Mesure de performance et de portée

Les notifications et communications peuvent contenir des liens Internet ou pixels-espions qui indiquent si une notification a été ouverte et quel lien à été utilisé pour ce faire. De tels liens Internet et pixels-espions peuvent enregistrer l'utilisation des notifications et des messages de manière personnalisée. Nous avons besoin de cette collecte statistique de l’utilisation pour mesurer la performance et la portée, pour pouvoir proposer des notifications et communications sur la base des besoins et habitudes de lecture des destinataires de manière efficace, conviviale, durable, sûre et fiable.

6.2 Consentement et opposition

Vous devez en principe expressément consentir à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres adresses de contact, à moins que l’utilisation ne soit autorisée pour d’autres raisons légales. Pour un consentement éventuel de réception d’e-mails, nous utilisons si possible le processus « double opt-in », ce qui signifie que vous recevez un e-mail avec un lien Internet sur lequel vous devez cliquer pour qu’aucun mauvais usage par un tiers non autorisé ne puisse avoir lieu. Nous pouvons enregistrer de tels consentements y compris l’adresse Internet Protocol (IP) et la date et l’heure pour des raisons de sécurité et de preuve.

Vous pouvez en principe vous désinscrire à tout moment des notifications et communications, par exemple des newsletters. Cela ne concerne pas les notifications et communications qui sont expressément nécessaires pour notre offre en ligne. En vous désinscrivant, vous pouvez notamment contester la collecte statistique de l’utilisation pour la mesure de la performance et de la portée.

6.3 Prestataire pour les notifications et communications

Nous envoyons des notifications et communications via des services de tiers ou à l’aide de prestataires. Cela peut également impliquer l’utilisation de cookies. Nous assurons également une protection des données appropriée lors de tels services.

Nous utilisons MailChimp pour envoyer et gérer les newsletters. MailChimp est un service de l’entreprise américaine The Rocket Science Group LLC. D’autres données concernant le type, l’étendue et l’objectif de la transmission des données sont disponibles dans la Politique de confidentialité de MailChimp et sur la Page de MailChimp, le Privacy Shield et le RGPD.

7. Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur des plateformes de réseaux sociaux et autres plateformes en ligne pour communiquer avec des personnes intéressées et vous informer sur notre offre en ligne. Des données personnelles peuvent alors être traitées hors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen (EEE).

Les Conditions générales de vente (CGV) et les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité, ainsi que d’autres dispositions des différents exploitants de telles plateformes en ligne s’appliquent également. Ces dispositions informent notamment sur les droits de personnes concernées, dont le droit de renseignement fait bien entendu partie.

Pour notre présence sur le réseau social Facebook, conjointement avec Facebook, nous sommes responsables des contenus de la page, si et dans la mesure où le RGPD s’applique. Les contenus de la page donnent des explications sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre présence sur Facebook. Nous utilisons les contenus de la page pour exploiter notre présence sur le réseau social Facebook de manière efficace et conviviale. Facebook a publiédes informations concernant les données de contenu des pages et un complément concernant la responsabilité des contenus des pages.

8. Services de tiers

Nous avons recours aux services de tiers pour pouvoir proposer notre offre en ligne de manière durable, conviviale, sûre et fiable. De tels services servent aussi à pouvoir intégrer des contenus dans notre offre en ligne. De tels services, par exemple les services d’hébergement et d’enregistrement, services vidéo ou de paiement ont besoin de votre adresse Internet Protocol (IP) car de tels services ne peuvent autrement pas transmettre les contenus correspondants. De tels services peuvent se trouver hors de la Suisse et de l’Espace économique européen (EEE), si une protection appropriée des données est assurée.

 

À leurs propres fins de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent également traiter des données en lien avec notre offre en ligne ou d’autres sources, notamment avec des cookies, fichiers du journal et pixels-espions, de manière groupée, anonymisée ou pseudonymisée.

 

 

8.1 Typographies

Nous utilisons Google Fonts pour pouvoir intégrer des typographies sélectionnées sur notre site Internet. Aucun cookie n’est utilisé pour cela. Il s’agit d’un service de l’entreprise américaine Google LLC proposé indépendamment d’autres services Google. Pour les utilisatrices et utilisateurs résidant à l’intérieur de l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse, l’entreprise irlandaise Google Ireland Limited est responsable. D’autres informations concernant le type, l’étendue et l’objectif du traitement des données sont disponibles dans Les principes de la protection des données et de la sécurité et dans la Politique de confidentialité de Google.

8.2 Paiements

Nous utilisons des services de paiement pour exécuter les paiements de nos clientes et clients en toute sécurité et de manière fiable. Nous faisons uniquement appel à des services de paiement qui garantissent une protection appropriée des données. Pour l’exécution, les conditions des services de paiement concernés s’appliquent, notamment les Conditions générales de vente (CGV) ou la Politique de confidentialité.

8.3 Mesure de performance et de portée

8.3.1 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site Internet et par exemple aussi la portée de notre site Internet et le succès des liens de tiers sur notre site Internet. Il s’agit d’un service de la société américaine Google LLC. Pour les utilisatrices et utilisateurs résidant à l’intérieur de l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse, l’entreprise irlandaise Google Ireland Limited est responsable.

Google tente également de détecter les visiteuses et visiteurs de notre site Internet lorsqu’ils utilisent différents navigateurs ou appareils (Cross-Device Tracking). Des cookies sont également utilisés. Google Analytics utilise votre adresse Internet Protocol (IP), qui n’est toutefois pas recoupée avec d’autres données de Google.

Dans tous les cas, nous faisons anonymiser votre adresse Internet Protocol (IP) avant l’analyse par Google. Ainsi, votre adresse IP complète n’est en principe pas transmise à Google aux États-Unis.

Nous employons Google Analytics avec des signaux Google (Google Signals). Nous obtenons ainsi des statistiques étendues sur les visiteuses et visiteurs de notre site Internet qui ont activé la publicité personnalisée en tant qu’utilisatrice ou utilisateur connecté de Google. Malgré ces statistiques étendues, nous ne pouvons pas établir de relation avec les différents comptes utilisateurs de Google.

D’autres informations concernant le type, l’étendue et l’objectif du traitement des données sont disponible dans les Principes de protection des données et de sécurité et dans la Politique de confidentialité respectivement de Google, dans le Guide de confidentialité des produits Google (y compris Google Analytics), dans les Informations sur la manière dont Google utilise les données de sites Internet qui ont recours aux services Google et dans les Informations sur les cookies chez Google. Il est également possible d’utiliser le «module de navigateur pour désactiver Google Analytics» et de s’opposer à la publicité personnalisée.

8.3.2 Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager pour pouvoir intégrer et gérer des services pour l’analyse et la publicité de Google et de tiers sur notre site Internet. Il s’agit d’un service de la société américaine Google LLC. Pour les utilisatrices et utilisateurs résidant à l’intérieur de l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse, l’entreprise irlandaise Google Ireland Limited est responsable. Aucun cookie n’est alors utilisé, mais certains cookies peuvent être utilisés dans le cadre des services intégrés et gérés. Nous informons du traitement de données personnelles via de tels services dans la présente Politique de confidentialité.

8.4 Publicité

8.4.1 Facebook Ads

Nous utilisons Facebook Ads pour pouvoir faire de la publicité ciblée sur Facebook pour notre offre en ligne. Facebook Ads est une offre de Facebook Ireland Ltd. en Irlande ou de l’américain Facebook Inc. Facebook Ads utilise également des cookies.

Avec une telle publicité, nous souhaitons particulièrement atteindre des personnes qui s’intéressent à notre offre en ligne ou l’utilisent déjà. Pour ce faire, nous transmettons, notamment avec le Facebook-Pixel des données pertinentes et personnelles à Facebook (Custom Audiences y compris Lookalike Audiences). Nous pouvons en outre déterminer si notre publicité porte ses fruits, c’est-à-dire si elle conduit à des visites de notre site Internet (Conversion Tracking).

D’autres données concernant le type, l’étendue et l’objectif de la transmission des données sont disponibles dans la Politique des données de Facebook. De plus, les utilisatrices et utilisateurs de Facebook peuvent déterminer avec les préférences publicitaires quelle publicité ils veulent voir sur Facebook et quelles publicités leur seront montrées sur Facebook à l’avenir.

Nous utilisons Google Ads (anciennement AdWords) pour pouvoir proposer des publicités ciblées dans le moteur de recherche Google et ailleurs sur Internet, par exemple sur d’autres sites Internet, pour notre offre en ligne, notamment sur la base des requêtes. Google Ads est une offre de l’américain Google LLC. Pour les utilisatrices et utilisateurs résidant à l’intérieur de l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse, l’entreprise irlandaise Google Ireland Limited est responsable. Google Ads utilise également des cookies. Google utilise différents noms de domaine, notamment doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com pour Google Ads.

Avec de telles publicités, nous souhaitons notamment atteindre les personnes qui s’intéressent à notre offre en ligne ou qui l’utilisent déjà. Pour ce faire, nous transmettons des données pertinentes et personnelles à Google (Remarketing). Nous pouvons en outre constater si notre publicité porte ses fruits, c’est-à-dire si elles conduisent à des visites de notre site Internet (Conversion Tracking).

D’autres données sur le type, l’étendue et l’objectif du traitement des données sont disponibles dans lesPrincipes de protection des données et de sécurité et de la Politique de confidentialité de Google, dans les Informations sur la manière dont Google utilise les données de sites Internet qui utilisent des services Google et dans les Informations sur les cookies chez Google. Il est également possible de s’opposer à la publicité ciblée.

8.4.3 Instagram Ads

Nous utilisons Instagram Ads pour pouvoir faire la publicité de notre offre en ligne sur Instagram. Instagram Ads est une offre de Facebook Ireland Ltd. en Irlande ou de l’américain Facebook Inc. Des cookies peuvent également être utilisés.

Avec une telle publicité, nous souhaitons notamment atteindre des personnes intéressées par notre offre en ligne ou qui l’utilisent déjà. Pour ce faire, nous transmettons, notamment avec le Facebook-Pixel des données pertinentes et personnelles à Facebook (Custom Audiences y compris Lookalike Audiences). Nous pouvons également constater si notre publicité porte ses fruits, c’est-à-dire si elle conduit à des visites de notre site Internet (Conversion Tracking).

D’autres informations concernant le type, l’étendue et l’objectif du traitement des données sont disponibles dans laPolitique de confidentialité d’Instagram et dans la Politique de confidentialité de Facebook. En outre, les utilisatrices et les utilisateurs peuvent vérifier dans les Préférences de publicité d’Instagram sur quels intérêts reposent la publicité et décider via les Préférences de publicité de Facebook quelles publicités s’afficheront.

9. Dispositions finales

Nous pouvons adapter et compléter la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous informerons de tels ajustements et compléments sous une forme appropriée, notamment via la publication de la Politique de confidentialité respectivement actuelle sur notre site Internet.